Créditos en pesos (sin UVR) y leasing habitacional

Miércoles, 18 de marzo de 2015

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La financiación en pesos y el leasing habitacional ya están a disposición de los compradores de vivienda. Quejas y reclamos sobre préstamos de vivienda

1. Créditos en pesos (sin UVR)

Con este tipo de financiación la entidad bancaria en vez de liquidar las cuotas en UVR, lo hace con una tasa fija que se define entre el 12 y del 22 por ciento anual durante toda la financiación. Así es posible conocer las cuotas desde el comienzo y tener la certeza de que estas nunca variarán.

En pesos hay dos sistemas: Abono Fijo a Capital (que es el más económico porque realiza mayores abonos a capital y por lo tanto paga menos intereses) y Cuota Fija.

Los plazos en pesos, generalmente van hasta los 10 años.

2. El leasing habitacional

Los interesados en utilizarlo básicamente deben cumplir con los mismos requisitos y documentos del crédito hipotecario, cuales son la certificación laboral y de ingresos, el desprendible de nómina y el formulario de solicitud diligenciado, entre otros.

Así opera el leasing

• Para adquirir una vivienda de 100 millones de pesos, por ejemplo, estas serían las condiciones si se usa el sistema en UVR:
• Debe pagarse un ‘canon inicial’ de 30 millones de pesos.
• El usuario debe tener ingresos cercanos a 3 millones 500 mil pesos.
• Financiación de 63 millones de pesos a 15 años.
• Pago de intereses equivalentes a 7 millones durante los mismos 15 años.
• Hay que cancelar 7 millones en efectivo al final del leasing para ejercer la ‘opción de compra’. Este valor puede también financiarse o pagarse en cualquier momento del leasing.
• Los costos de escrituración e impuestos, que suman cerca de 3 millones de pesos están a cargo del usuario.
• La primera cuota estaría entre los 800 y 850 mil pesos. A partir de la segunda cuota el valor se incrementará cada mes.
• Los gastos para hacer el traspaso de la vivienda al final de leasing son obligación de locatario (usuario). 

Condiciones generales del leasing

• Puede ser para vivienda nueva o usada con un precio mínimo de 70 millones de pesos.
• Hay que pagar un ‘canon inicial’ del 30 por ciento del valor de la vivienda.
• Plazo entre 10 y 15 años para pagar el resto.
• Posibilidad de liquidar las mensualidades en pesos o UVR.
• En pesos, la tasa fija anual es del 21 por ciento.
• En UVR, la tasa es del 12 por ciento más UVR
• Hay que pagar intereses de la suma financiada por el tiempo que dure el leasing.
• Todos los gastos de escritura, registro y de trámites corren por cuenta del locatario (usuario).
• Apenas se firmen las escrituras y demás documentos el locatario (usuario) podrá mudarse de la propiedad.
• Si el usuario se retira del negocio en cualquier momento no le devolverán ni un peso. Aunque puede ceder el negocio a otra persona.
• Para ejercer la opción de compra, si se usa el sistema de pesos, hay que pagar en efectivo entre el 10 y 30 por ciento de la financiación. Si es en UVR deberá pagarse entre el 1 y 10 por ciento. Esto puede ser al final del leasing o en el momento que desee el usuario y también, existe la posibilidad financiar este valor.
• Los impuestos de valorización y predial, los servicios públicos, arreglos y pagos de administración corren por cuenta del usuario.

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Quejas y reclamos sobre préstamos de vivienda

Miércoles, 18 de marzo de 2015

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Cuando un usuario de un crédito de vivienda tiene algún problema con su entidad financiera o se siente insatisfecho con la liquidación de las cuotas o por algún otro servicio puede acudir en primera instancia al Departamento de Servicio al Cliente o al Defensor del Usuario de la respectiva entidad. Recomendaciones para bajar los costos de un crédito

Si el tema no es solucionado ante esta instancia la recomendación es acudir a la Superintendencia Bancaria, en donde le darán curso a su reclamo. La dirección de esta corporación en Bogotá es calle 7 No. 4-49 y los teléfonos: (571) 5940200 – 5940201 – Fax: (571) 3507999 – 3505707.

Vale la pena tener en cuenta que las quejas se pueden tramitar vía telefónica desde cualquier lugar del país.

También existe la posibilidad de hacerlo a través de página web de la Superintendencia Bancaria, en donde además encontrará más información al respecto. 

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